Современное состояние и тенденции развития туризма для людей с особыми потребностями в Казахстане

Аннотация

Статья посвящена анализу современного состояния и тенденций развития туризма для людей с особыми потребностями в Казахстане. В исследовании рассмотрены теоретические основы инклюзивного туризма, международный опыт и национальные нормативно-институциональные условия его реализации. Особое внимание уделено оценке доступности туристской инфраструктуры, качеству услуг и барьерам, ограничивающим участие людей с особыми потребностями в туристской деятельности. Также проанализированы социально-экономические и культурные аспекты, влияющие на формирование инклюзивной среды. В работе обсуждается влияние пандемии COVID-19 и цифровизации на развитие данной сферы. Определено, что развитие инклюзивного туризма в Казахстане сдерживается недостаточной подготовкой кадров, фрагментарностью нормативно-правовой базы и низкой доступностью объектов инфраструктуры, однако усиливающаяся цифровизация, международные инициативы и растущий социальный запрос создают значительный потенциал для улучшения ситуации. Полученные результаты могут быть использованы при разработке государственной политики и программ по повышению доступности туризма, а также при формировании устойчивых и инклюзивных туристских продуктов, подтверждая необходимость комплексных реформ и межсекторного взаимодействия.