Ресейдегі туризм саласының тұрақты дамуының цифрлық аспектілері

Аннотация

Мақалада қазіргі экономикалық және геосаяси сын-қатерлер жағдайындағы Ресей туризм саласының тұрақты дамуының цифрлық аспектілері қарастырылады. Туризм мен қонақжайлылық индустриясын цифрлық трансформациялаудың негізгі бағыттары, оның ішінде Заттар интернеті (IoT), жасанды интеллект, үлкен деректер, роботтандыру, толықтырылған және виртуалды шынайылық технологиялары, сондай-ақ цифрлық платформаларды қолдану мәселелері зерттелген. Цифрлық технологиялардың қызмет көрсету сапасын арттыруға, туристік қызметтерді дараландыруға, бизнес-үдерістерді оңтайландыруға және туристік кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігін күшейтуге әсері көрсетілген. «Туризм және қонақжайлылық» ұлттық жобасы аясындағы саланы цифрландыруды мемлекеттік қолдау шаралары талданған. Туристік өнімдерді ілгерілетудің цифрлық құралдарын дамыту және туристік инфрақұрылымды жетілдіру бойынша ұсыныстар берілген. Зерттеу нәтижелері цифрлық трансформацияның Ресей туризм индустриясының тұрақты дамуын қамтамасыз етудегі және оның ұлттық экономикаға қосатын үлесін арттырудағы маңызды фактор екенін көрсетеді.