Развитие медицинского туризма в Казахстане с помощью цифровых технологий и телемедицины
DOI:
https://doi.org/10.59649/2959-5185-2025-4-36-44Ключевые слова:
медицинский туризм, цифровые технологии, телемедицина, управление пациентами, медицинские услуги, международные пациенты, конкурентоспособностьАннотация
Развитие медицинского туризма в Казахстане в настоящее время приобретает особое значение благодаря цифровым технологиям и телемедицине. В ходе исследования было установлено, что телемедицинские платформы играют ключевую роль в установлении удаленных связей с иностранными пациентами. Эти платформы помогают повысить эффективность таких процессов, как предварительные консультации, диагностическая оценка и разработка плана лечения. Цифровые технологии позволяют медицинским учреждениям заранее готовиться к приему международных пациентов, оптимизируя время и затраты при планировании их международных поездок. В результате конкурентоспособность сектора медицинского туризма Казахстана увеличивается. Исследование также показало, что цифровые платформы, предоставляющие возможность сбора отзывов пациентов, положительно влияют на качество обслуживания, соответствующее международным стандартам. Результаты подтверждают, что интеграция медицинских и туристических услуг способствует улучшению медицинского имиджа страны, увеличивает количество причин для иностранных пациентов выбирать Казахстан и повышает экономическую эффективность. Таким образом, эффективное использование цифровых технологий и телемедицины предоставляет возможность стратегического развития медицинского туризма Казахстана и позволяет ему стать конкурентоспособным направлением на мировом рынке.