Проблемы регулирования профессиональной деятельности экскурсоводов и гидов-переводчиков в Республике Казахстан

Аннотация

В прошедшем 2023 году на страницах журнала «Туризм, досуг и гостеприимство» наши авторы неоднократно затрагивали вопросы, касающиеся зачастую неудовлетворительной работы казахстанских экскурсоводов и гидов-переводчиков. В настоящем материале мы попытаемся, помимо ранее упомянутых причин, объясняющих данную ситуацию, рассмотреть те, которые нам кажутся системными, не позволяющими на протяжении многих лет эффективно решить проблемы подготовки и качественной работы этой категории субъектов туризма. На сегодняшний день эти проблемы заключаются в том, что в Законе «О туристской деятельности в РК»  (в его редакции на май 2023 г.) не совсем точно установлен смысл терминов, применяемых к определению субъектов туризма, оказывающих информационные и организационные услуги туристам; в отсутствии стандарта по подготовке региональных гидов-переводчиков и экскурсоводов; в том, что между уполномоченными органами в области туризма практически отсутствует связь с профильными научными работниками на предмет издания методической литературы  для  обучения экскурсоводов и  гидов – переводчиков. Еще одна немаловажная проблема заключается в том, что в реестре профессий Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан не отражен статус специалистов, осуществляющих информационные и организационные услуги въездным и внутренним туристам в нашей стране.